Store Policy
1. Pemesanan
Via Web dan Whatsapp Shop (0821-1971-7210)
2. Pembatalan Pesanan
-
Jika paket sudah serahkan ke pihak ekpedisi dan nomor resi sudah dikonfirmasi pesanan sudah tidak bisa dibatalkan atau di refund kembali.
-
Jika ada ketidakcocokan antara produk yang diterima dan pesanan bisa mengacu pada Poin 7 pada Menu Pengiriman/Pengembalian.
3. Mengganti Produk Pesanan
Sebelum pembayaran dikonfirmasi atau paket diserahkan ke ekspedisi cutomer boleh meminta ganti model dengan segera mengkonfirmasi kepada admin kami. Jika nomor resi sudah di konfirmasi pesanan sudah tidak dapat ditukar kembali.
4. Informasi menjadi Reseller/Seller
Bisa langsung menghubungi admin melalui whatsapp. (0821-1971-7210)
5. Pengajuan Reparasi Produk
-
Pengajuan bisa langsung melakukan konfirmasi admin melalui whatsapp (0821-1971-7210) dengan melampirkan form dan foto produk dan kerusakan yang ada pada produk.
-
Setelah admin sudah melakukan konfirmasi customer bisa langsung mengirimkan produk melalui ekpedisi dengan system COD (ongkos pengiriman akan ditanggung kami)
-
Setelah produk kami terima admin akan memberikan konfimasi ulang untuk waktu perbaikan sampai produk selesai direparasi.
-
Setelah selesai produk akan segera dikirim kembali ke customer.
Payment Methods
-
Transfer (BCA)